iMac (2012 t/m 2020) onderzoek

iMac (2012 t/m 2020) onderzoek

Dit product is geschikt voor:

Valt uw iMac Late 2012, Early 2013, Late 2013, Mid 2014, Late 2014, Mid 2015, Late 2015, 2017, 2019 of 2020 spontaan uit of kunt u niet meer opstarten? Hangt uw iMac bij het Apple logo met een laadbalk? Of geeft de videokaart van uw iMac problemen of heeft deze een andere storing? Met de keuze voor een onderzoek aan uw iMac weet u zeker dat MacRepair uw machine volledig zal checken en dat wij de problemen zeker zullen vinden. Wij doen ook een APK van de iMac, kijken naar verschillende waardes, en laten u weten waar u eventueel ook rekening mee moet houden in de nabije toekomst. Na het onderzoek nemen wij contact met u op om de resultaten te bespreken en om samen te bepalen wat verstandige vervolgstappen zijn. Wij zullen dus nooit extra kosten maken zonder dit eerst uitvoerig met u besproken te hebben.

MacBook huren tijdens de reparatieperiode?

Heeft u gedurende de reparatieperiode een vervangende MacBook nodig? Voor een vast bedrag van € 79,- inclusief BTW kunt u de gehele reparatieperiode een MacBook huren, zodat u toch uw belangrijke zaken kunt blijven regelen zoals internetten, e-mailen en documenten bewerken.

(+ 79)

Heeft u een iMac die niet meer werkt of kapot is? Geen paniek! Bij MacRepair bent u aan het juiste adres voor een professionele diagnose. Onze deskundige technici hebben jarenlange ervaring in het repareren van Apple-producten en kunnen uw iMac 21,5-inch of 27-inch Late 2012, Early 2013, Late 2013, Mid 2014, Late 2014, Mid 2015, Late 2015, 2017, 2019 of 2020 snel en efficiënt onderzoeken.

Onze diagnose biedt een grondig onderzoek naar de oorzaak van de problemen met uw iMac. We zullen alle hardware- en software-elementen testen om te bepalen welke onderdelen defect zijn. Na de diagnose geven we u een gedetailleerd rapport over onze bevindingen en stellen we u op de hoogte van de reparatiekosten.

Bij MacRepair doen we er alles aan om uw iMac weer als nieuw te maken. Onze technici gebruiken alleen originele Apple-onderdelen om uw iMac te repareren en zorgen ervoor dat deze weer optimaal presteert. We garanderen dat u na onze reparatie weer jarenlang plezier zult hebben van uw iMac.

Dus waar wacht u nog op? Laat vandaag nog uw kapotte iMac diagnosticeren door MacRepair en herstel deze snel naar zijn oorspronkelijke staat!

Als de iMac niet meer aan gaat of beeldverstoring geeft.
Als de iMac tijdens of na het opstarten uitvalt/vastloopt.
Als de iMac wel aan gaat, maar het scherm zwart blijft.
Als de iMac tijdens gebruik langzaam of instabiel is.
Als de iMac hard blaast of overhit raakt.
Als de speakers, microfoon of audio jack uitgang niet functioneren.
Als er verticale of horizontale strepen in het scherm zichtbaar zijn.
Als de stoppen in uw meterkast doorslaan na het aanzetten van de iMac.
Als een poort van de iMac niet (goed) functioneert.
Als de interne SSD niet zichtbaar is (map icoon tijdens het opstarten).
Als software programma’s niet openen of correct functioneren.
Als alleen de data op de interne SSD belangrijk voor u is.
Als de iMac ongewenste pop-up meldingen geeft.

check mark Een iMac die geassembleerd is inclusief een klachtomschrijving.
check mark Het gebruikerswachtwoord van een beheerder om de iMac te testen.
check mark Een (Time Machine) back-up schijf als wij voor u de data veilig moeten stellen.
  1. Na ontvangst van uw iMac voeren wij eerst een uitgebreide diagnose uit met behulp van onze professionele diagnostische software.
  2. Indien nodig demonteren wij de iMac tot de laatste schroef om de oorzaak van het defect te vinden.
  3. De monteur neemt contact met u op indien wij extra informatie nodig hebben omtrent het defect van de iMac.
  4. Wij onderzoeken uiteraard wat er defect is aan de iMac, maar wij controleren ook de huidige conditie van alle hardware onderdelen.
  5. Wanneer het onderzoek is afgerond zullen wij op basis van onze diagnose een prijsopgave opstellen voor de reparatie van de iMac.
  6. Zodra het onderzoek is afgerond nemen wij contact met u op om de prijsopgave te bespreken. Indien nodig geven wij u advies of de benodigde reparatie rendabel is.
  7. U dient eerst akkoord te geven voor de prijsopgave alvorens wij overgaan tot reparatie.
  8. Als de eindcontrole succesvol is afgerond krijgt u van ons bericht dat uw iMac klaar is.

Zodra wij uw apparaat op onze technische afdeling in behandeling nemen doen wij altijd eerst een korte check of het gekozen product volstaat om uw apparaat te repareren. Indien nodig doen wij eerst een onderzoek om een diagnose te kunnen stellen. Mochten zich tijdens het onderzoek, of de reparatie, bijzonderheden voordoen, dan nemen wij eerst contact met u op om een passende oplossing te bespreken. MacRepair onderscheidt zich door altijd een ruime voorraad hoogwaardige onderdelen voor uw Mac in huis te hebben. Als wij het benodigde onderdeel toch niet op voorraad hebben zal een techneut contact met u opnemen en de geschatte reparatietijd bespreken. Zodra uw apparaat klaar is krijgt u bericht van ons. U kunt uw apparaat zonder afspraak binnen onze openingstijden afhalen. Vergeet niet om uw opdrachtbon mee te nemen. Indien het apparaat door uzelf verzonden is, dan nemen wij contact met u op om een bezorgafspraak te maken.

Op de onderzijde van uw MacBook kunt u het modelnummer terugvinden. Bij een iMac staat het modelnummer op de onderkant van de voet. Dit begint altijd met ‘Model Axxxx’ en bestaat totaal uit 5 karakters.

Bij ieder online product staat beschreven wat de snelheid is van een specifieke reparatie, dienst of onderzoek. De meeste werkzaamheden kunnen wij ter plekke voor u uitvoeren op basis van ‘klaar terwijl u wacht’ (alleen mogelijk bij ‘Zelf brengen en ophalen’) mits er van te voren (online) een afspraak is ingepland en het benodigde onderdeel op voorraad is. Wanneer u voor een andere transportmethode dan ‘Zelf brengen en ophalen’ kiest moet u rekening houden met een langere afhandelingsduur (gemiddeld 3-5 werkdagen).

Met behulp van de ruim 22 jaar ervaring als grootste onafhankelijke Mac reparateur van Nederland heeft MacRepair voor ieder Mac probleem wel een passende oplossing. Weet u niet precies welk product u moet kiezen, neem dan direct contact met ons op. Wij helpen u graag verder met passend advies op maat. U kunt tijdens onze openingstijden (MA-VR 9:00-17:30 uur) het beste gebruik maken van de chattelefoon of WhatsApp om direct in contact te komen met een medewerker van de technische dienst. Buiten onze openingstijden kunt u ons altijd bereiken per e-mail.

Selecteer het modeljaar welk het meest overeenkomt met uw Mac. Klik vervolgens op de knop ‘In winkelwagen’ en noteer bij de orderbevestiging het serienummer van uw Mac in het daarvoor bestemde formulierveld. Indien u niet het juiste product heeft gekozen zullen wij op basis van het door u opgegeven serienummer het juiste product aan uw order koppelen.

Selecteer het schermformaat welk het meest overeenkomt met uw Mac. Klik vervolgens op de knop ‘In winkelwagen’ en noteer bij de orderbevestiging het serienummer van uw Mac in het daarvoor bestemde formulierveld. Wij zullen dan op basis van het door u opgegeven serienummer het juiste product koppelen aan uw order.

U kunt op diverse manieren uw Mac bij MacRepair aanleveren. Hieronder bespreken wij de transportmogelijkheden:

*Ieder product (uitgezonderd hiervan zijn de producten onderzoek, vochtschade, data migratie, data recovery en garantie) kan met de optie ‘Zelf brengen en ophalen’ worden uitgevoerd op basis van ‘klaar terwijl u wacht’ mits er van te voren (online) een afspraak is ingepland en het benodigde onderdeel op voorraad is.

Zelf brengen en ophalen
U kiest bij het afrekenen voor ‘Zelf brengen en ophalen’ en vervolgens selecteert u een datum/tijdstip wanneer u het apparaat komt brengen. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik vervolgens op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. Wij ontvangen dan graag uw apparaat op de door u gekozen dag en tijdstip. Ons adres is Lindengracht 193 (centrum – Jordaan) in Amsterdam en wij hebben ruime (betaald) parkeergelegenheid voor de deur. Wij verwelkomen u graag aan het begin van het door u gekozen tijdvak. Bijvoorbeeld: wij verwachten u uiterlijk om 16:00 uur bij MacRepair als u heeft gekozen voor het tijdvak 16:00-17:00 uur.

Zelf verzenden
Naar ons toe zorgt u zelf voor de verpakking en verzending met een zelfgekozen transporteur. De retourzending verzorgen wij met UPS. U kiest bij het afrekenen voor ‘Zelf verzenden’. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. Zodra het apparaat door ons is ontvangen zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte brengen. Wanneer uw apparaat gereed is voor verzending zullen wij contact met u opnemen om een bezorgafspraak naar keuze in te plannen.

Verzenden DHL
U kiest bij het afrekenen voor ‘Verzenden DHL’. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. U ontvangt per e-mail een DHL verzendlabel. U zorgt zelf voor de verpakking en het afleveren bij een DHL ServicePoint. Zodra uw order is afgerond bezorgd DHL uw apparaat weer thuis of op kantoor. Zodra het apparaat door ons is ontvangen zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte brengen.

Verzenden en retour via DHL ServicePoint
U kiest bij het afrekenen voor ‘Verzenden en retour via DHL ServicePoint’. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. U ontvangt per e-mail een DHL verzendlabel. U zorgt zelf voor de verpakking en het afleveren bij het door u gekozen DHL ServicePoint. Zodra het apparaat door ons is ontvangen zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte brengen. Wanneer uw order is afgerond bezorgd DHL uw apparaat weer terug op het door u gekozen DHL ServicePoint.