Externe harde schijf onderzoek

Externe harde schijf onderzoek

Dit product is geschikt voor:

Bestanden op uw back-up schijf gewist? Wilt uw externe harde schijf niet meer zichtbaar worden op uw Mac, of als deze uw gegevens/bestanden niet meer laat zien, dan kan het zijn dat er een probleem is met de externe harde schijf. MacRepair kan het voor u onderzoeken en proberen de data veilig te stellen indien mogelijk. Wij hebben verschillende manieren om uw schijf, data, toch weer zichtbaar / bereikbaar te krijgen. Mocht het ons niet lukken, dan kan met zekerheid gezegd worden dat het alleen via een data decovery laboratorium gedaan kan worden. Uiteraard kan MacRepair ook dit voor u uit handen nemen met behulp van onze professionele partners.

Maakt uw externe schijf een ratelend of tikkend geluid? Heeft u per ongeluk belangrijke bestanden of foto’s verloren op uw externe harde schijf? Is uw back-up schijf niet meer te zien op het bureaublad? Geen paniek! MacRepair kan uw externe harde schijf innemen voor een onderzoek.

Onze ervaren technici gebruiken de nieuwste technologieën en software om uw defecte harde schijf te herstellen en uw waardevolle gegevens veilig te stellen. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om toegang te hebben tot uw belangrijke documenten, foto’s en video’s, daarom werken wij snel en efficiënt zodat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.

Onze data recovery service is geschikt voor alle soorten harde schijven, ongeacht het merk of model. Wij doen altijd eerst een diagnose van uw harde schijf, zodat u geen onnodige hoge kosten maakt. Er zijn namelijk situaties waarbij het veiligstellen van uw gebruikersdata alleen mogelijk is via een data recovery specialist.

Bij MacRepair hechten we veel waarde aan kwaliteit en klantenservice. Onze experts staan altijd klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te voorzien van advies over hoe u in de toekomst het beste uw gegevens kunt beschermen.

Wacht niet langer en maak vandaag nog een afspraak bij MacRepair om uw externe harde schijf te laten onderzoeken. Laat ons helpen bij het terughalen van uw kostbare gegevens!

Als de externe harde schijf geen teken van leven meer geeft.
Als de externe harde schijf op willekeurige momenten uitvalt.
Als de externe harde schijf niet meer toegankelijk is.
Als de externe harde schijf mechanische geluiden maakt.
Als het LED indicatie lampje blijft branden/knipperen.
Als u een foutmelding krijgt bij het verbinden met de externe harde schijf.
Als de externe harde schijf niet genoeg vrije opslagruimte heeft.
Als u een vervangende oplossing zoekt voor uw dataopslag en backups.

check mark Een externe harde schijf die geassembleerd is.
check mark De bijbehorende kabels/stroomadapter indien van toepassing.
check mark Indien nodig uw Mac of een andere externe harde schijf.
check mark Het wachtwoord van de externe harde schijf als deze versleuteld is.
  1. Na ontvangst van uw externe harde schijf voeren wij eerst een uitgebreide diagnose uit met behulp van onze professionele diagnostische software.
  2. Indien nodig demonteren wij de behuizing tot de laatste schroef om de oorzaak van het defect te vinden.
  3. De monteur neemt contact met u op indien wij extra informatie nodig hebben omtrent het probleem van de externe harde schijf.
  4. Wanneer het onderzoek is afgerond zullen wij op basis van onze diagnose een prijsopgave opstellen.
  5. Vervolgens nemen wij contact met u op om de prijsopgave te bespreken.
  6. Indien nodig zullen wij binnen het onderzoek eerst intern bij MacRepair een data recovery poging in gang zetten.
  7. Als wij geen toegang kunnen krijgen tot de externe harde schijf, dan zullen wij u aanbieden om de externe harde schijf naar een data recovery laboratorium op te sturen.
  8. U dient eerst akkoord te geven voor de prijsopgave alvorens wij overgaan tot verdere werkzaamheden.
  9. Wanneer de eindcontrole succesvol is afgerond krijgt u van ons bericht dat uw externe harde schijf klaar is.

Zodra wij uw apparaat op onze technische afdeling in behandeling nemen doen wij altijd eerst een korte check of het gekozen product volstaat om uw apparaat te repareren. Indien nodig doen wij eerst een onderzoek om een diagnose te kunnen stellen. Mochten zich tijdens het onderzoek, of de reparatie, bijzonderheden voordoen, dan nemen wij eerst contact met u op om een passende oplossing te bespreken. MacRepair onderscheidt zich door altijd een ruime voorraad hoogwaardige onderdelen voor uw Mac in huis te hebben. Als wij het benodigde onderdeel toch niet op voorraad hebben zal een techneut contact met u opnemen en de geschatte reparatietijd bespreken. Zodra uw apparaat klaar is krijgt u bericht van ons. U kunt uw apparaat zonder afspraak binnen onze openingstijden afhalen. Vergeet niet om uw opdrachtbon mee te nemen. Indien het apparaat door uzelf verzonden is, dan nemen wij contact met u op om een bezorgafspraak te maken.

Op de onderzijde van uw MacBook kunt u het modelnummer terugvinden. Bij een iMac staat het modelnummer op de onderkant van de voet. Dit begint altijd met ‘Model Axxxx’ en bestaat totaal uit 5 karakters.

Bij ieder online product staat beschreven wat de snelheid is van een specifieke reparatie, dienst of onderzoek. De meeste werkzaamheden kunnen wij ter plekke voor u uitvoeren op basis van ‘klaar terwijl u wacht’ (alleen mogelijk bij ‘Zelf brengen en ophalen’) mits er van te voren (online) een afspraak is ingepland en het benodigde onderdeel op voorraad is. Wanneer u voor een andere transportmethode dan ‘Zelf brengen en ophalen’ kiest moet u rekening houden met een langere afhandelingsduur (gemiddeld 3-5 werkdagen).

Met behulp van de ruim 22 jaar ervaring als grootste onafhankelijke Mac reparateur van Nederland heeft MacRepair voor ieder Mac probleem wel een passende oplossing. Weet u niet precies welk product u moet kiezen, neem dan direct contact met ons op. Wij helpen u graag verder met passend advies op maat. U kunt tijdens onze openingstijden (MA-VR 9:00-17:30 uur) het beste gebruik maken van de chattelefoon of WhatsApp om direct in contact te komen met een medewerker van de technische dienst. Buiten onze openingstijden kunt u ons altijd bereiken per e-mail.

Selecteer het modeljaar welk het meest overeenkomt met uw Mac. Klik vervolgens op de knop ‘In winkelwagen’ en noteer bij de orderbevestiging het serienummer van uw Mac in het daarvoor bestemde formulierveld. Indien u niet het juiste product heeft gekozen zullen wij op basis van het door u opgegeven serienummer het juiste product aan uw order koppelen.

Selecteer het schermformaat welk het meest overeenkomt met uw Mac. Klik vervolgens op de knop ‘In winkelwagen’ en noteer bij de orderbevestiging het serienummer van uw Mac in het daarvoor bestemde formulierveld. Wij zullen dan op basis van het door u opgegeven serienummer het juiste product koppelen aan uw order.

U kunt op diverse manieren uw Mac bij MacRepair aanleveren. Hieronder bespreken wij de transportmogelijkheden:

*Ieder product (uitgezonderd hiervan zijn de producten onderzoek, vochtschade, data migratie, data recovery en garantie) kan met de optie ‘Zelf brengen en ophalen’ worden uitgevoerd op basis van ‘klaar terwijl u wacht’ mits er van te voren (online) een afspraak is ingepland en het benodigde onderdeel op voorraad is.

Zelf brengen en ophalen
U kiest bij het afrekenen voor ‘Zelf brengen en ophalen’ en vervolgens selecteert u een datum/tijdstip wanneer u het apparaat komt brengen. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik vervolgens op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. Wij ontvangen dan graag uw apparaat op de door u gekozen dag en tijdstip. Ons adres is Lindengracht 193 (centrum – Jordaan) in Amsterdam en wij hebben ruime (betaald) parkeergelegenheid voor de deur. Wij verwelkomen u graag aan het begin van het door u gekozen tijdvak. Bijvoorbeeld: wij verwachten u uiterlijk om 16:00 uur bij MacRepair als u heeft gekozen voor het tijdvak 16:00-17:00 uur.

Zelf verzenden
Naar ons toe zorgt u zelf voor de verpakking en verzending met een zelfgekozen transporteur. De retourzending verzorgen wij met UPS. U kiest bij het afrekenen voor ‘Zelf verzenden’. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. Zodra het apparaat door ons is ontvangen zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte brengen. Wanneer uw apparaat gereed is voor verzending zullen wij contact met u opnemen om een bezorgafspraak naar keuze in te plannen.

Verzenden DHL
U kiest bij het afrekenen voor ‘Verzenden DHL’. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. U ontvangt per e-mail een DHL verzendlabel. U zorgt zelf voor de verpakking en het afleveren bij een DHL ServicePoint. Zodra uw order is afgerond bezorgd DHL uw apparaat weer thuis of op kantoor. Zodra het apparaat door ons is ontvangen zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte brengen.

Verzenden en retour via DHL ServicePoint
U kiest bij het afrekenen voor ‘Verzenden en retour via DHL ServicePoint’. Vul uw gegevens in en selecteer een betaalmethode naar keuze. Klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om de order af te ronden. U ontvangt per e-mail een DHL verzendlabel. U zorgt zelf voor de verpakking en het afleveren bij het door u gekozen DHL ServicePoint. Zodra het apparaat door ons is ontvangen zullen wij u per e-mail hiervan op de hoogte brengen. Wanneer uw order is afgerond bezorgd DHL uw apparaat weer terug op het door u gekozen DHL ServicePoint.